Webinaire - La gestion des incivilités envers les agents publics

Les atteintes à la sécurité des agents publics, par des personnes extérieures aux service notamment des usagers, sont un sujet prégnant au sein des collectivités. Dans les secteurs des déchets et de la propreté urbaine, cette situation peut concerner tant les agents de déchèteries, chargés de veiller au bon fonctionnement du service, que les ambassadeurs de tri dotés essentiellement de missions préventives et de sensibilisation au geste de tri. 

Dans ce contexte, face aux incivilités dont peuvent être victimes les agents publics, les collectivités et employeurs publics doivent fournir une protection adaptée à leurs agents, laquelle doit être conciliée avec leur obligation de continuité du service public dont ces agents constituent les premiers acteurs.

Ordre du jour provisoire : 

10h00 – Accueil des participants

10h05 – Introduction

Alanah JONAC, Chargée de mission juridique et fiscale – AMORCE

10h10 – Présentation du cadre juridique de la mise en œuvre de la protection fonctionnelle

Alanah JONAC, Chargée de mission juridique et fiscale – AMORCE

10h35 – Présentation d’un dispositif de formation à destination des agents publics pour faire face aux incivilités et agressions dans le cadre de leurs fonctions

Représentant d’un organisme de formation

11h05 – Retour d’expérience d’une collectivité ayant mis en place des actions de prévention et/ou la protection fonctionnelle envers ses agents publics

Représentant d’une collectivité

11h35 – Échanges avec la salle

Attentes des participants, sujets des prochains groupes d’échanges

Modalités d'inscription : 

Ce webinaire est ouvert aux adhérents d'AMORCE de la compétence Propreté et Déchets.